دورة إدارة الجودة الشاملة TQM – عن بعد
دورة إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي عبارة عن منهجية إدارية تهدف إلى تحسين جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل المؤسسات وتحقيق الرضا التام للعملاء. تعتبر TQM نهجًا شاملاً يشمل جميع جوانب العمل في المنظمة، بدءًا من الإدارة العليا وصولاً إلى الموظفين في الصفوف الأدنى.
تتضمن دورة إدارة الجودة الشاملة العديد من المفاهيم والممارسات التي تهدف إلى تحقيق التحسين المستمر والتميز في الأداء. ومن أهم مبادئها:
- التركيز على العميل.
دورة إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي عبارة عن منهجية إدارية تهدف إلى تحسين جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل المؤسسات وتحقيق الرضا التام للعملاء. تعتبر TQM نهجًا شاملاً يشمل جميع جوانب العمل في المنظمة، بدءًا من الإدارة العليا وصولاً إلى الموظفين في الصفوف الأدنى.
تتضمن دورة إدارة الجودة الشاملة العديد من المفاهيم والممارسات التي تهدف إلى تحقيق التحسين المستمر والتميز في الأداء. ومن أهم مبادئها:
- التركيز على العميل.
- Duration: 20 hours
- Days: 4
- Time: 2026-03-15 18:00:00 - 2026-03-15 22:00:00
استكشف الوحدات
انغمس في محتوى الدورة بينما نقسم كل وحدة إلى دروس شاملة تقدم رؤى عملية وتجارب تطبيقية.
قائمة الدروس
لا توجد جلسات مجدولة حتى الآن.
ماذا يقول المتعلمون
آراء المتعلمين حول دورة "دورة إدارة الجودة الشاملة TQM – عن بعد".
التقييم العام
0 web.courses.reviews
5.0 /5.0
بناءً على تقييمات المتعلمين 0%
5.0
0
4.0
0
3.0
0
2.0
0
1.0
0
التقييمات الفردية:
5
4
3
2
1
لا توجد تقييمات بعد. كن أول من يشارك رأيه.
